코웨이 고객센터 전화번호 및 AS신청 방법

오늘은 코웨이 고객센터 전화번호 및 AS 신청 방법에 대해 알아보겠습니다. 코웨이 모르는 한국 사람들은 없겠죠. 마치 정수기계의 애터미 같은 느낌인데요. 정수기 렌탈 브랜드 중 대표적인 브랜드이기 때문에 많은 사람들이 이용하실 것입니다. 사용을 하다가 궁금한 것이나 문의사항은 오늘 포스팅을 통해 빠르게 해결하시길 바랍니다. 하단을 참고해주세요.

코웨이 고객센터 바로가기 🔍

 

 

코웨이 고객센터 전화번호

코웨이 하면 정수기를 빼놓을 수 없죠. 이외에도 침대나 비대 등 다양하게 제품을 렌탈해주고 있는데요. 고객센터가 통합 운영되기 때문에 하기를 통해 문의가 가능하겠습니다.

  • 고객센터 전화번호: 1588-5200
  • 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

고객센터를 통해 제품에 대한 정보 문의, AS 신청, 요금 청구 및 계약 관련 상담 등을 받을 수 있습니다. 하지만 이외에도 다양한 채팅 및 문의 창구가 있는데요. 코웨이는 다양한 비대면 채널을 통해서도 상담을 제공합니다.

  • 카카오톡 상담: 코웨이 플러스친구를 추가하면, 카카오톡을 통해 간편하게 문의할 수 있습니다.
  • 홈페이지 채팅 상담: 코웨이 공식 홈페이지에서 채팅 상담을 이용할 수 있습니다.
  • 모바일 앱: 코웨이 모바일 앱을 다운로드 후 이용 가능합니다.

실시간 상담 바로가기 🔍

 

 

코웨이 고객센터 단축 다이얼

코웨이 고객센터에 전화를 하면, 여러 가지 단축 다이얼을 통해 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래는 주요 단축 번호입니다. 하기를 활용하셔서 보다 빠른 문의를 하시기를 바라겠습니다.

서비스 항목단축 번호
요금 문의 및 결제 상담1번
AS 신청 및 제품 점검2번
렌탈 및 구매 문의3번
계약 관련 문의4번
상담사 연결0번

아마 대부분 상담사 연결이 목적일 것이라 생각되는데요. 0번을 바로 누르시는 것도 좋은 방법입니다.

상담사 채팅 바로가기 🔍

 

 

코웨이 AS 신청 및 비용

코웨이 제품을 사용하다가 문제가 발생하면, AS 신청을 통해 제품 수리를 받을 수 있습니다. AS 신청은 전화, 홈페이지, 모바일 앱 등 여러 경로에서 가능한대요. 하기 필요한 방법으로 진행하시면 되겠습니다.

  • 전화 신청: 고객센터(1588-5200)를 통해 직접 AS 신청
  • 홈페이지 신청: 코웨이 공식 홈페이지에 로그인하여 AS 신청 메뉴에서 신청
  • 모바일 앱 신청: 코웨이 앱에서 ‘AS 신청’ 기능을 통해 간편하게 예약

AS 비용의 경우 보증기간 내 해당되는 제품들은 당연히 무료겠죠. 하지만 그 기간 외의 제품들은 출장비와 기타 수리비용이 부과되기 때문에 참고해주시길 바랍니다. 일반적으로 보증기간은 1~2년이며 이는 제품에 따라 다를 수 있습니다.

AS 항목비용
무상 AS (보증기간 내)무료
출장비약 15,000원 ~ 20,000원
부품 교체 비용제품에 따라 다름

 

내 보증기간 조회하기 🔍

 

함께 읽으면 좋은글

 

 

마무리하며

이상으로 코웨이 고객센터 전화번호 및 AS센터에 대해 알아보았습니다. 여러모로 관심 있으신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 잘 참고하셔서 현명한 생활 하시기를 바라겠습니다. 감사합니다.

코웨이-고객센터