오늘은 제주항공 고객센터 전화번호 및 영업시간에 대해 살펴보겠습니다. 많은 사람들이 여행을 계획하고 있고, 준비를 하다보면 궁금한 것이나 요청사항이 발생할 수 있는데요. 그럴때 가장 확실한 것은 고객센터 문의하는 것이죠. 오늘은 제주 항공 고객센터 문의법에 대해 살펴볼테니 급하신 분들은 하기를 바로 참고하셔도 되겠습니다.
제주항공 고객센터 전화번호
제주항공은 고객들의 다양한 문의와 요청을 처리하기 위해 대표 전화를 운영하고 있는데요. 제주항공 고객센터 전화번호는 1599-1500입니다. 이 번호로 통화하면 항공권 예약, 변경, 환불, 수하물 관련 문의 등을 포함한 다양한 서비스 문의를 하실 수 있습니다.
- 영업시간
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 9시
- 주말 및 공휴일: 오전 8시 ~ 오후 6시
제주항공은 빠른 응대를 위해 전화 상담뿐만 아니라, 자동 응답 서비스를 제공하고 있는데요. 영업시간 내에는 실제 상담원이 응대하지만, 영업시간 외에도 일부 서비스는 자동 응답 시스템으로 처리가 가능합니다.
혹시 국제전화로 연결을 하시는 분들은 앞단에 +82를 붙여야만이 연결이 가능한 점 참고해주시길 바랍니다.
제주항공 고객센터 단축 다이얼
제주항공은 고객의 편의를 위해 다양한 단축 다이얼을 제공하고 있는데요, 하기는 주요 항목들에 대한 단축 다이얼 번호입니다. 아래를 참고하시어 연결을 시도하시면 보다 빠르고 간편한 연결 가능하실 겁니다.
| 서비스 | 단축 번호 |
|---|---|
| 항공권 예약 및 변경 | 1번 |
| 수하물 관련 문의 | 2번 |
| 환불 및 결제 관련 문의 | 3번 |
| 기타 문의 | 0번 |
바로 상담원 연결을 원하시는 경우에는 0번을 눌러주시면 됩니다.
제주항공 고객센터 기타 문의
전화 연결이 어려운 경우, 앱이나 카카오톡, 채팅으로도 실시간 상담이 가능합니다. 요즘에는 모바일이 발전해서 즉각적으로 상담이 가능하며, 바쁜 직장인 분들이시라면 카카오톡 상담을 진행하는 것도 괜찮아 보입니다.
- 채팅 상담
- 카카오톡 상담
- 이메일 문의
- 제주항공 앱
다만 이메일 문의의 경우 1~2일 정도 소요되기 때문에 추천드리지는 않으며, 제주항공 어플이 있으신 경우에는 어플을 이용하시는 것도 빠르시겠습니다.
| 문의 방법 | 바로가기 |
|---|---|
| 채팅 상담 | 바로가기 |
| 카카오톡 상담 | 바로가기 |
| 이메일 문의 | 바로가기 |
| 제주항공 앱 | 바로가기 |
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마무리하며
이상으로 제주항공 고객센터 전화번호 등에 대해 알아보았습니다. 여러모로 관심 있으신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 잘 참고하셔서 즐거운 여행 생활 하시기를 바라겠습니다. 감사합니다.
