오늘은 로보락 as센터 바로가기 및 전화번호 등에 대해 알아보겠습니다. 그리고 서비스센터 방문을 원하시는 분들이 계실 수 있는데. 그 방법도 한번에 아래 소개드리니 참고해보시기를 바라겠습니다. 바쁘신 분들은 하기를 참고해주세요.
로보락이란
로보락(Roborock)은 청소 로봇과 무선 청소기 제품을 전문으로 하는 글로벌 브랜드로, 특히 스마트 청소 기술을 통해 편리한 청소가 가능한 걸로 유명하죠. 실제로 제 주위에서도 로보락 사용하시는 분들이 많더라구요. 후기를 들어보면 굉장히 만족스러워 하는 분들이 많았습니다.
대표적인 로보락 제품군으로는 로봇 청소기 S 시리즈, 무선 청소기 H 시리즈, 그리고 물걸레 청소기가 있으며, 사용자의 다양한 요구에 맞춘 다양한 모델을 선보이고 있습니다.
로보락 제품군 및 보증기간
제품군 | 주요 제품 | 보증기간 |
---|---|---|
로봇 청소기 | S7, S8 시리즈 | 1년 (배터리 포함) |
무선 청소기 | H6, H7 시리즈 | 1년 |
물걸레 청소기 | S6 MaxV, S7 MaxV Ultra | 1년 |
각 제품별 보증기간은 기본적으로 1년이며, 배터리도 동일한 기간 내에 보증을 받습니다. 그러나 부속품이나 악세사리는 짧은 보증 기간을 가질 수 있으므로 구매 시 반드시 확인이 필요합니다.
그렇다면 로보락 AS센터 문의는 어떻게 할까요? 하기를 통해 알아보겠습니다.
로보락 AS센터
로보락 AS센터는 고장 및 제품 문제를 해결하기 연락처로, 간단한 문의에서부터 복잡한 문제 해결까지 도움을 받을 수 있는데요. 하기 고객센터를 참고하시면 되겠습니다.
- 고객센터 전화번호: 1566-5534
- 영업시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시
- 휴무일: 주말 및 공휴일, 첫째 주와 셋째 주 토요일
로보락 AS센터에서는 제품 고장 진단, 서비스 접수, 보증 사항에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 제품 수리 접수를 위해서는 구입 영수증이나 제품 보증서를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
로보락 서비스센터 조회
로보락 서비스센터는 온라인으로 쉽게 조회하고 서비스 신청을 할 수 있습니다. 서비스 신청 방법은 다음과 같습니다.
로보락 서비스 신청 방법
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이 온라인 시스템을 통해 서비스 신청이 가능하며, 가까운 서비스센터 방문 없이도 택배를 이용해 제품을 수리할 수 있습니다. 하기 가까운 서비스센터를 조회해보시고 택배 문의도 해보시기를 바랍니다.
로보락 기타 문의
로보락 AS 서비스는 전화 외에도 다양한 방법으로 문의할 수 있는데요. 바쁜 직장인분들은 특히 전화보다는 채팅상담이 더욱 편하실 수 있습니다. 하기는 기타 문의 방법들을 정리하였습니다.
- 카카오톡 상담: 로보락의 카카오톡 채널을 통해 실시간으로 상담을 받을 수 있습니다. 이를 통해 문제 해결뿐만 아니라 제품 사용에 관한 다양한 팁도 제공됩니다.
- 이메일 문의: 로보락 공식 이메일을 통해 문의할 수 있으며, 제품 관련 정보와 고장 증상 등을 상세히 기입한 후 사진이나 동영상을 첨부하면 신속한 답변을 받을 수 있습니다.
- 서비스센터 직접 방문: 서울, 부산, 대전 등 주요 도시에 위치한 서비스센터에 직접 방문하여 수리 받을 수도 있습니다. 방문 전 전화로 미리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
이처럼 다양한 방법으로 로보락 AS를 쉽게 접수하고 상담을 받을 수 있으므로, 필요에 따라 가장 편리한 방법을 선택하시면 되는데요. 그 중에서도 카카오톡 상담을 추천드리니 하기를 참고해서 진행하시기를 바랍니다.
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마무리하며
이상으로 로보락 AS센터 및 서비스센터 바로가기 및 전화번호에 대해 알아보았습니다. 여러모로 관심 있으신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 잘 참고하셔서 현명한 생활 하시기를 바라겠습니다. 감사합니다.