대구은행 고객센터 전화번호 및 영업시간

오늘은 대구은행 고객센터 전화번호 및 영업시간 등에 대해 알아보겠습니다. 많은 사람들이 대구에 거주하고 있고, 실제로 타지 사람들도 대구은행을 꽤나 쓰신다고 합니다. 그렇기 때문에 고객센터 문의할 일이 발생했을 때 오늘 포스팅을 잘 기억해두셨다가 빠른 문의 해결을 하시기를 바라겠습니다. 급하신 분들은 하기를 참고해주세요.

고객센터 빠른 문의하기 🔍

 

 

대구은행 고객센터 전화번호

대구은행-고객센터-전화번호

대구은행 고객센터에 문의할 수 있는 대표 전화번호는 1588-5050입니다. 고객은 이 번호를 통해 다양한 금융 상담을 받을 수 있습니다. 아래 표는 대구은행 고객센터의 운영 시간을 정리한 내용은 아래와 같습니다.

서비스 유형운영 시간
일반 상담평일 09:00~18:00
자동응답 시스템24시간 (주말 및 공휴일 포함)
외국어 상담 서비스평일 09:00~18:00

고객센터는 평일에만 상담원이 직접 응대하며, 주말 및 공휴일에는 자동화 시스템만 이용 가능합니다. 자동화 시스템에서는 다음과 같은 서비스가 가능합니다:

  • 계좌 조회
  • 카드 분실 신고
  • 비밀번호 변경
  • 최근 거래 내역 확인

또한, 대구은행은 각 부서별로 전화 상담을 받을 수 있는 옵션을 제공하며 외국인 고객을 위한 외국어 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 영어, 중국어 등 다양한 언어로 상담이 가능한대요. 혹시나 바로 상담원 연결을 원하실 경우에는 0번으로 진행해주시면 되겠습니다.

고객센터 문의 바로가기 🔍

 

 

고객센터 주요 서비스

대구은행 고객센터는 다양한 금융 상담 서비스를 제공합니다. 자주 이용되는 서비스는 다음과 같으니 참고해보시길 바랍니다.

  • 대출 상담: 대출 신청, 이자율, 상환 방법 등 관련 문의
  • 카드 발급 및 관리: 카드 발급, 분실 신고, 해외 결제 문제 해결
  • 인터넷/모바일 뱅킹: 계좌 조회, 이체 오류, 모바일 앱 사용법 등

이 외에도 고객센터는 단축 다이얼을 통해 빠르게 상담을 받을 수 있도록 도와줍니다. 단축 다이얼 목록은 아래와 같습니다.

서비스 유형단축 다이얼 번호
대출 상담1번
카드 상담2번
인터넷/모바일 뱅킹3번

이러한 단축 다이얼을 이용하면 고객은 긴 대기 시간을 줄이고, 원하는 상담을 더 신속하게 받을 수 있습니다. 특히나 대기시간이 없으신 분들은 위 정보를 활용해 단축시간을 최대한 줄일수도 있겠죠. 상담원 연결은 0번을 진행해주시면 됩니다.

고객센터에서는 대출 상품 비교적합한 카드 추천 등 맞춤형 금융 상품 상담도 진행하는데요. 새로운 금융 상품에 대한 정보가 필요하거나 본인의 상황에 맞는 금융 솔루션을 찾고 싶을 때, 고객센터를 통해 문의를 해볼 수도 있습니다.

대구은행 대출 문의 바로가기 🔍

 

 

대구은행 고객센터 기타문의

대구은행은 고객센터 전화 외에도 다양한 비대면 상담 방법을 제공하고 있습니다. 대표적인 방법은 아래와 같으니 편하신 방법을 골라서 진행해보시기를 바랍니다.

  • 대구은행 모바일 앱: 실시간 채팅 기능을 통해 상담원과 직접 대화할 수 있으며, 대기 시간 없이 즉각적인 응답이 가능합니다.
  • 대구은행 챗봇 서비스: 24시간 운영되며, 계좌 조회, 대출 상환 스케줄 확인, 카드 발급 상태 조회 등의 기본적인 금융 서비스를 제공합니다.
  • 웹 사이트 온라인 상담: 상담 양식을 작성하거나, 실시간 채팅을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

비대면 상담의 주요 특징은 편리함신속함입니다. 예를 들어, 챗봇을 이용하면 복잡한 절차 없이 빠르게 기본적인 금융 정보에 접근할 수 있습니다. 또한, 모바일 앱을 이용한 상담은 보안성이 매우 높기 때문에 안심하시고 진행이 가능하겠습니다.

  • 계좌 조회 및 거래 내역 확인
  • 대출 상환 계획 확인
  • 카드 발급 진행 상태 조회

고객센터 채팅 문의 바로가기 🔍

 

 

지점 및 ATM 안내

대구은행-고객센터

대구은행은 전국적으로 다양한 지점과 ATM을 보유하고 있습니다. 고객은 고객센터에 전화를 걸어 가까운 지점이나 ATM을 쉽게 찾을 수 있습니다. 고객센터에서 제공하는 지점 및 ATM 위치 안내 서비스는 아래와 같은 상황에서 유용하게 사용됩니다:

  • 새로운 지역으로 이동했을 때
  • 여행 중 근처 ATM을 찾을 때
  • 긴급 현금 인출이 필요할 때

고객이 원하는 지역의 지점 및 ATM 정보를 알려주면, 상담원이 해당 위치를 정확하게 안내해 줍니다. 또한, 대구은행 모바일 앱웹사이트를 통해서도 ATM과 지점 위치를 쉽게 확인할 수 있습니다.

방법설명
고객센터 전화원하는 지역의 지점 및 ATM 위치 안내
모바일 앱 GPS 기능현재 위치를 기반으로 가장 가까운 ATM 확인
웹사이트 검색지역을 입력하여 지점 및 ATM 위치를 쉽게 찾기

근처 ATM 조회 🔍

 

 

함께 읽으면 좋은글

 

 

마무리하며

이상으로 대구은행 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 대구은행을 이용하는 분들이 많으실 것으로 예상되는데요. 여러모로 관심 있으신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 잘 참고하셔서 현명한 생활 하시기를 바라겠습니다. 감사합니다.