오늘은 아이폰 고객센터 전화번호 대해서 알아보겠습니다. 인구의 절반 가량이 아이폰을 사용하고 계시는데요. 그에 비해 고객센터나 전화번호는 찾기 어려운 경우가 많습니다. 이는 어느 브랜드나 모두 동일한대요. 그래서 오늘은 아이폰 고객센터 전화번호에 대해 알아보며, 하단 잘 참고해보시길 바라겠습니다.
아이폰 고객센터 전화번호
아이폰 고객센터의 전화번호는 아래와 같습니다. 아이폰이 고장나거나 어떻게 해야할지 모르겠을 때 주로 찾게 되는데요. 서비스센터에서도 처리가 불가능한 경우 오히려 고객센터에 연결하여 문의를 하면 빠른 처리가 가능하다고 합니다.
- 아이폰 고객센터 전화번호 : 080 – 333 – 4000
실제 후기를 살펴보면, 대부분 해결이 안되는 문제로 인해 빡친 상태에서 전화를 거는데 상담원 분들이 다들 친절하여 그 분노가 조금 사그라진다고 합니다. 그리고 때로는 메뉴얼 대로 차근차근 진행이 되기 때문에 다소 답답할 수는 있다고 합니다.
아이폰 고객센터 운영시간
아이폰 고객센터의 운영시간은 아래와 같습니다.
- 운영 시간 : 오전 9시 ~ 오후 9시 (365일, 주 7일)
주 7일 동안 영업을 하고 있기 때문에 바쁜 직장인 분들이라도 원활히 업무처리가 가능한 점을 확인할 수 있었습니다. 하지만 주말의 경우 연결시간이 매우 길기 때문에 가능하면 평일 저녁을 추천드리며, 저녁 8시전 진행하는 것을 권장드립니다. 마지막 시간대에 문의량이 몰려든다고 하네요.
아이폰 고객센터 상담
전화 거는 방법 이외에도 고객센터에 문의하는 방법이 있습니다. 바로 먼저 전화 상담을 예약하는 것입니다. 자기가 원하는 시간대를 먼저 설정하시면 계속 해서 기다릴 필요없이 편하게 진행이 가능하니 하기를 참고해보시길 바랍니다.
- 애플 홈페이지에 접속한다
- 해당하는 제품을 선택한다
- 상담 주제를 선정한다.
- 전화 받는 시간을 예약한다
- 제품의 일련번호를 입력한다.
- 원하는 시간대를 예약한다.
이렇게 하게 되면 080 – 333 – 4000으로 전화가 직접 온다고 합니다. 전화기를 붙들고 있는 시간이 없다면 이런 방법도 유용해보이는데요. 제품의 일련번호를 모르시는 분들은 하기를 참고해주시길 바랍니다.
참고
마무리하며
이상으로 아이폰 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대해서 알아보았습니다. 여러모로 궁금하신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠고 잘 참고하셔서 현명한 고객센터 문의하시길 바라겠습니다. 시간적 여유가 되신다면 상담 시간을 예약하는 것이 가장 효율적일 것 같습니다. 감사합니다.
