도시가스 사용 중 문제가 생겼을 때, 어디로 연락해야 할지 막막하신가요? 도시가스 고객센터는 지역별로 운영되기 때문에 각 지역에 맞는 센터에 연락하는 것이 필요한대요. 전국적으로 50곳이 넘는 고객센터가 있고, 수도권에는 6개 이상의 회사가 있기 때문에 이것을 모두 정리하기에는 한계가 있습니다. 그래서 주요 지역들 위주로 정리하였으니, 아래 포스팅을 참고해보시길 바랍니다.
도시가스 고객센터
전국의 도시가스 고객센터는 총 50곳 이상으로, 각 지역별로 따로 운영되고 있습니다. 이는 가스를 보다 효율적으로 공급하고 관리하기 위함이라고 합니다. 빠르게 조치를 취하기 위함인 것이죠.
각 지역의 고객센터는 크게 수도권, 영남, 호남 및 기타 지역으로 나눌 수 있는데요. 수도권의 경우, 주요 도시가스 공급업체로는 예스코, 서울도시가스, 그리고 귀뚜라미에너지가 있죠. 영남 지역은 주로 대성청정에너지, 경남에너지가 있으며, 호남 지역은 전남에너지로 봐주시면 되겠습니다.
대부분 아래의 문의건들로 고객센터를 많이 찾으시는데요. 위 지역별 서비스업체가 다르기 때문에 당연히 문의하는 방식도 달라집니다.
- 요금 안내 및 납부: 각 센터에서는 사용자들이 요금을 쉽게 조회하고 납부할 수 있는 서비스를 제공해요.
- 사용 신청 및 해지: 신규 가스 설치 및 해지 신청도 간편하게 처리할 수 있어요.
- 안전 점검 및 유지보수: 정기적인 안전 점검과 유지보수 서비스도 제공해 이용자가 안심하고 사용할 수 있답니다.
하여 수도권과 영남지방을 기준으로 각각의 주요 공급업체들의 고객센터를 정리하였으니 하기를 잘 참고하셔서 맞는 업체에 문의를 하시면 되겠습니다. 그럼 하기를 참고해주세요.
수도권 도시가스 고객센터 전화번호
수도권 지역은 크기도 클 뿐더러 사람들이 많기 때문에 가장 많은 공급업체들이 있습니다. 같은 서울 지역이라고 하더라도 총 6개의 주요 도시가스 회사가 있는데요. 이들 각각은 특정 지역을 관리하고 있으니 하기를 잘 참고하셔서 맞는 지역에 고객센터 문의를 하시길 바라겠습니다.
서울 주요 도시가스 회사
- 코원에너지서비스: 서울 서부와 중북부 지역을 담당합니다. 상담 번호는 1599-0036입니다.
- 서울도시가스: 서울 남부, 서남부 지역을 관리하며, 전화 문의는 1588-5788로 가능합니다.
- 예스코: 주로 서울 강북 지역과 일부 경기도 북부를 관리합니다. 고객센터 번호는 1544-3131입니다.
- 귀뚜라미에너지: 서울 남서쪽 지역을 커버하며, 고객센터는 1544-0006으로 접속 가능합니다.
- 삼천리도시가스: 경기도 남부 지역을 중심으로 서비스를 제공합니다. 전화번호는 1544-3002입니다.
- 대륜도시가스: 서울 동북부 및 인천을 포함한 일부 지역을 관리합니다. 연락처는 1577-1111입니다.
각 회사는 전화 상담 외에도 온라인 웹사이트나 카카오톡 상담 등을 통해서도 문의를 받고 있으니 혹시나 유선 연결이 어려우신 분들은 카카오톡 상담으로 진행해보시는 것도 추천드립니다.
영남지역 도시가스 고객센터 전화번호
영남 및 남해안 지역에서는 여러 도시가스 회사들이 각 지역을 담당하고 있습니다. 그 중에서도 아무래도 대성청정에너지, 영남에너지가 주를 이루고 있는데요. 하기를 통해 지역에 해당하시는 분들은 고객센터 문의를 진행해보시길 바랍니다.
대구 지역
- 고객센터: 대성청정에너지
- 전화번호: 053-606-1000
울산 지역
- 고객센터: 영남에너지 서비스
- 전화번호: 052-219-5300
부산 지역
- 고객센터: 부산-경남도시가스
- 전화번호: 1544-0009
이외에도 서울과 마찬가지로 유선 전화 뿐만 아니라 카카오톡 상담채널을 대부분 운영하고 있으니 유선이 어려우면 카카오톡으로 상담을 받아보시길 바랍니다.
도시가스 고객센터 운영 시간
도시가스 고객센터의 운영 시간은 지역과 회사에 따라 조금씩 차이가 있는데요. 서울 지역을 예로 들어보면, 서울도시가스 고객센터는 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다. 하지만 이는 업체마다 조금씩 상이할 수 있으니 참고만 해주시기를 바라겠습니다.
대부분 요금 조회나 자동이체 신청, 계약 관련 상담 등을 포함한 여러 가지 서비스 문의가 가능하며, 긴급 출동 서비스도 모두 가능하니 참고해주세요.
도시가스 회사 | 운영 시간 | 서비스 |
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서울도시가스 | 평일 08:30 – 18:00 | 요금 조회, 자동이체, 계약 상담 |
부산도시가스 | 평일 09:00 – 17:30 | 전출입 업무, 요금 조회 |
대구 도시가스 | 평일 09:00 – 18:00 | 요금 조회, 안전 상담 |
마무리하며
도시가스 고객센터는 지역별로 운영되어 각 지역의 특성에 맞춘 서비스를 제공합니다. 수도권과 영남 지역 등 다양한 지역의 고객센터 정보를 통해 보다 효율적인 서비스를 받을 수 있습니다. 긴급 상황 시 신속한 대응이 가능하며, 운영 시간과 자주 묻는 질문을 통해 추가 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 안전하고 편리한 도시가스 사용을 위해 항상 최신 정보를 확인하세요.